特定商取引法に基づく表記

商品代金以外の必要料金

配送料、コンビニ決済の場合のコンビニ決済手数料、振込の場合の振込手数料、その他決済手数料はお客様のご負担になります。

配送料に関しましては、一律800円を頂戴しておりますが、10,000円以上お買い上げ頂いたお客様に関しては無料とさせて頂いております。

表示されている商品価格、配送料、決済手数料、ラッピング料、付帯作業料には消費税が含まれております。

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間といたします。コンビニ払い、銀行振込の場合は7日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払いが確認できない場合はキャンセル扱いになりますのでご了承ください。

引き渡し時期

通常配送商品の場合ご注文受付後、お支払が完了してからおよそ7営業日前後で発送いたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により発送ならびに到着が遅延する場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

予約商品や大型配送商品、定期購入商品の場合、商品ごとに配送スケジュールが異なりますが、概ね8-20営業日程での発送となります。

年末年始などの長期休暇、荷物量増加、仕入先休業、大型商品のご注文により、商品のお届けまで時間がかかる可能性がございます。

配送業者

ヤマト運輸/佐川急便/EMS/Yun Express/Fedex 等

お支払い方法

  • クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX)
    ※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • あと払い(ペイディ)
  • PayPay
  • Amazon Pay 

お支払い期限

  • 銀行振込:ご注文後7日以内
  • コンビニ支払い:ご注文後7日以内

キャンセル・返品交換についての特約事項

キャンセル(ご注文の取り消し)

注文後は自動で注文の手配を行うため、お客様都合によるキャンセルは一切お受け出来兼ねますのであらかじめご了承ください。

商品の返品・交換

商品の初期不良や商品誤送の場合には、到着後3日以内にご連絡ください。
同一品の在庫がある場合には、新品と交換させていただきます。同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

ただし、以下のようなお客様都合による理由の場合は返品には応じかねますのでご了承ください。

  • 届いた商品がイメージと違った場合
  • お客様による注文間違いの場合
  • お客様の使用によって発生した不良の場合
  • お届けから3日間以上経過した場合
  • 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
  • クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
  • 肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品

交換送料

初期不良や商品間違いの場合、当社負担とさせていただきます。 

お問い合わせの際にお客様からいただいた個人情報について

  • お問い合わせいただいた情報より、会員登録情報を確認し、お電話・お手紙にてご連絡を差し上げる場合がございます。
  • 弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
  • 弊社より送信するご返答は、お客さま個人宛てに、お客さまからいただいたご質問にお答えすることを目的としております。
  • 返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。

販売業者

株式会社 3D fine 

所在地 

〒206-0812 東京都稲城市矢野口730−1

電話番号

050-5373-2754
(※現在お問い合わせはチャットもしくは下記メールからのみ受け付けております)

お問い合わせ

宵カスタマーサポート(平日10:00 - 17:00)

info@yoi-official.com

 

※省略した記載については、上記お問い合わせフォームからのご請求により遅滞なく開示いたします。