Impressum

Andere Gebühren als der Preis des Produkts

Der Kunde trägt die Kosten für die Lieferung, die Kosten für die Bezahlung in den Geschäften bei Zahlungen in den Geschäften, die Kosten für die Überweisung bei Banküberweisungen und andere Zahlungskosten.

Für die Lieferung wird ein Pauschalbetrag von 800 Yen erhoben, der jedoch ab einem Einkaufswert von 10.000 Yen entfällt.

Die angegebenen Produktpreise, Lieferkosten, Kosten für die Zahlungsabwicklung, Verpackungskosten und Nebenkosten enthalten die Mehrwertsteuer.

Ablaufdatum des Antrags

Im Prinzip 7 Tage nach der Auftragsbestätigung (automatische E-Mail zur Bestätigung der Bestellung). Bei Zahlung in einer Filiale oder per Banküberweisung leisten Sie die Zahlung bitte innerhalb von 7 Tagen.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung als storniert behandelt wird, wenn die Zahlung nicht bestätigt werden kann.

Datum der Lieferung

Bei normaler Lieferung werden die Artikel etwa 7 Arbeitstage nach Eingang der Bestellung und Zahlung versandt. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung und das Eintreffen der Ware aufgrund von schlechten Wetterbedingungen, Gründen der Lieferfirma oder anderen Gründen verzögern kann.

Bei Vorbestellungen, großen Lieferungen und Abonnements variiert die Lieferzeit von Produkt zu Produkt, beträgt aber in der Regel 8-20 Arbeitstage.

Aufgrund von langen Feiertagen wie Silvester und Neujahr, erhöhtem Paketaufkommen, Feiertagen von Lieferanten und großen Produktbestellungen kann die Auslieferung von Produkten länger dauern.

Lieferdienstleister

Yamato Transport/Sagawa Express/EMS/Yun Express/Fedex usw.

Zahlungsmethode.

  • Kreditkarten (VISA/Master/JCB/AMEX)
    *Kreditkarten, die auf einen anderen Namen als den des Bestellers lauten, können nicht verwendet werden.
  • Shop Bezahlen
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Zahlungen danach (Zahltag)
  • PayPay
  • Amazon Pay 

Zahlungsfrist

  • Banküberweisung: innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung
  • Bezahlung im Ladengeschäft: innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung

Besondere Bedingungen für Annullierung, Rückgabe und Umtausch

Stornierung (Stornierung der Bestellung)

Bitte beachten Sie, dass eine einmal aufgegebene Bestellung automatisch arrangiert wird und Stornierungen aus Gründen des Kunden nicht akzeptiert werden können.

Rückgabe oder Umtausch von Waren

Bei anfänglichen Mängeln oder falscher Lieferung von Waren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Ankunft.
Wenn derselbe Artikel auf Lager ist, tauschen wir ihn gegen einen neuen aus. Wenn derselbe Artikel nicht auf Lager ist, muss das Produkt zurückgeschickt werden und eine Rückerstattung wird vorgenommen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Rücksendungen aus den folgenden Gründen nicht angenommen werden können

  • Wenn das erhaltene Produkt von der Abbildung abweicht
  • Im Falle eines Bestellfehlers durch den Kunden
  • Für Mängel, die durch den Gebrauch des Kunden verursacht wurden.
  • Wenn seit der Zustellung mehr als drei Tage vergangen sind
  • Wenn ein Anhänger/Zubehörteil des Produkts fehlt
  • Wenn die Waren auf eine andere als die vom Unternehmen angegebene Weise zurückgegeben werden
  • Für Produkte, die unter besonderen Bedingungen verkauft werden, z. B. Gutscheine
  • Unterwäsche, Bademode, Accessoires und andere Gegenstände, die beim Tragen ohne Unterwäsche usw. direkt mit der Haut in Berührung kommen.

Ersatzporto

Im Falle von anfänglichen Mängeln oder Produktfehlern tragen wir die Kosten.  

Persönliche Informationen, die wir von Ihnen bei einer Anfrage erhalten

  • Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen verwenden, um Ihre Anmeldedaten zu überprüfen und Sie telefonisch oder schriftlich zu kontaktieren.
  • Die Daten werden streng nach unseren Datenschutzbestimmungen verwaltet und nicht für andere Zwecke als die Beantwortung Ihrer Anfragen verwendet.
  • Unsere Antworten sind an einzelne Kunden gerichtet und sollen die Fragen beantworten, die sie uns gestellt haben.
  • Bitte leiten Sie die Antwort-E-Mail nicht weiter und verwenden Sie sie weder ganz noch teilweise weiter.

Verteiler

3D fine  Unternehmen.

Standort ;

〒206-0812 730-1, Yanokuchi, Inagi City, Tokio

Rufnummer

050-5373-2754
(*Zurzeit werden Anfragen nur über den Chat oder die unten stehende E-Mail angenommen)

Anfrage

Yoi Kundenbetreuung (werktags 10:00 - 17:00)

info@yoi-official.com

 

*Die unterlassenen Angaben werden auf Anfrage über das oben stehende Kontaktformular unverzüglich offengelegt.